FLASH MOBILE
「かけ放題」設定について

「かけ放題」専用アプリのインストール手順

Step 1

FLASH MOBILE「かけ放題」専用アプリをインストール

iOS版

かけ放題 - Download on the App Store

Android版

かけ放題 - Get it on Google Play

Step 2

インストールを押す

Step 3

ホーム画面でインストールしたアプリを選択し、アプリ用のIDとパスワードを入力して完了!アプリを経由して発信すれば、かけ放題が適用されます!

基本機能の説明

表示言語について

アプリが対応している表示言語は以下8ヶ国語となり、ご利用の端末の設定言語に応じて自動設定されます。
なお、自動設定となりますので、アプリの表示言語のみを別で設定することはできません。

【対応表示言語】
日本語、英語(US)、中国語(簡体字)、ドイツ語、スペイン語、フランス語、ロシア語、ポルトガル語(ブラジル)

ご利用の端末の設定言語が上記にある場合 → 端末と同じ言語に自動設定されます。
ご利用の端末の設定言語が上記にない場合 → 英語(US)に自動設定されます。

アプリ用ID・パスワードについて

【ID】
「かけ放題」アプリのIDは、お客さまの電話番号 + “@jp” です。
なお、IDはお客さまのお電話番号となる為、変更はできません。

[例]お客さまの電話番号が「070‐1234-5678」の場合のID → 07012345678@jp

【パスワード】
●SIMと同時に「かけ放題」を申し込んだ場合は、以下タイミングでご登録メールアドレス宛に仮パスワードが送信されます。
・「のりかえ(MNP)契約」の場合:回線開通手続きを完了した翌営業日※
・「新規契約」の場合:SIMを受け取った翌々営業日※
※金曜日や祝日、連休前に上記を行った場合、パスワードが送信されるのは休み明けとなりますのでご注意ください。
●My FLASHから「かけ放題」を追加で申し込んだ場合は、お申し込み時にお客さまご自身で設定されたパスワードになります。
※My FLASHからお申し込み後、約10分ほどで「かけ放題」が適用されます。

<パスワードの変更について>
パスワードを変更したい場合、またお忘れの場合は、いつでもMy FLASHにて新しいパスワードを設定することができます。またその際、旧パスワードの入力は不要です。

通話中の設定ボタンの機能について

  • ミュート
    ミュートモードに切り替えることで、一時的にこちらの音声が電話向こうの相手に聞こえなくなります。

  • キーパッド
    キーパッドが表示されます。

  • スピーカー
    通話をスピーカーモードに切り替えることで、ハンズフリーで通話ができます。

  • 保留
    通話を保留にします。

  • 通話の追加
    現在通話中の相手を保留にし、別の通話をかけることができます。

  • 詳細
    詳細設定は変更せず、デフォルトのままご使用ください。
    万一設定を変更してしまった場合は、以下のデフォルト設定に戻してください。

デフォルト設定

環境設定

ご利用端末を変更した場合のアプリの切り離しについて

「かけ放題」は、ご利用の端末を認識してサービスが提供されます。
従って、例えば端末を破損・紛失するなどして新しい端末に変更された場合は、新しい端末にアプリをインストールするとともに、古い端末から「かけ放題」サービスを切り離す必要があります。
切り離しを行わないと、新しい端末でアプリをご利用いただけませんのでご注意ください。

【端末から「かけ放題」を切り離す方法】
切り離しはMy FLASHにて簡単に行うことができます。

「お客さま情報の確認・変更」ページで対象の回線番号を選択し、「切り離す」をクリックして完了です。
新しい端末に「FLASH MOBILEかけ放題」アプリをダウンロードし、ID・パスワードを入力すれば引き続き「かけ放題」をご利用いただけます。