クレジットカード情報最新化のお願いについて | フラッシュコーポレーション合同会社

重要なお知らせ
クレジットカード情報最新化のお願いについて

2023年9月4日

この度、クレジットカードの国際ブランド(VISA等)の決済ルール変更に伴い、有効期限や与信状況の確認が厳格化され、クレジットカード情報の更新が必要となりました。

これに伴い、2023年10月以降は、ご契約者様が指定されたクレジットカード情報の有効期限が切れている場合、今まで決済できていたクレジットカードでもお支払いができなくなります。

2023年10月1日より全件オーソリ対応へ切り替えになります。
切り替えに伴い、2023年9月30日(土)23:59までにクレジットカード情報の更新をお願いいたします。

ご登録のクレジットカードの有効期限が過ぎている／近づいている方が対象となります。

有効期限が過ぎている
(2023年9月時点)

例）04/23 →2023年4月が有効期限なので期限が過ぎています。

有効期限が近づいている
(2023年9月時点)

例）11/23 →2023年11月が有効期限なので期限が近づいています。

※クレジットカードのイラストは一例です。お手持ちのカードによって掲載箇所は異なります。

対象のお客さまには、クレジットカード情報の更新についてのメール・SMSをお送りしております。
※更新の反映には時間を要する場合がございます。
更新後にメールおよびSMSが配信される場合がございますのでご容赦ください。

STEP1

My FLASH（https://myflash.flashcorp.co.jp/）へアクセス ※My FLASHの初期設定／パスワードをお忘れの方はこちらをご確認ください。

STEP2

「お客さま情報の確認・変更」を選択する

STEP3

お支払い方法の変更欄で、「現在登録中のクレジットカード参照」を選択。
カードの有効期限を確認し必要に応じて「登録クレジットカードを変更する」を選択

クレジットカードの有効期限が過ぎている／近づいている方は、「登録クレジットカードを変更する」を選択し、STEP4へ進んでください。

STEP4

新しいクレジットカードの情報を登録

有効期限は自動で更新されないのか？

クレジットカード情報の自動更新についてはクレジットカード会社によって異なります。
自動更新されるクレジットカードでご登録いただいておりますお客さまも念のためクレジットカード情報のご確認をお願いいたします。

今まで有効期限が切れていたのに、決済ができていたのはなぜか？

ご請求金額が一定額以下の場合は、有効期限の事前承認がなくてもご請求ができておりました。
しかし、クレジットカード会社からの要請により、今後は事前の確認が必要となります。

有効期限を更新しなかったら支払はどうなるのか？

事前承認が得られなかった場合には、クレジットカードで決済をすることができません。
弊社よりコンビニ払込票を郵送いたします。この場合は、コンビニ払込票の発行料として、330円(税込)が発生します。

他社の支払では一度もクレジットカード情報の更新をしたことがないが、なぜ自分で更新しなくてはいけないのか？

弊社は月額利用料金等を継続してご請求しております。そのためカード情報更新時には変更をお願いしております。

自分で確認や変更ができません。

ご自身で確認・変更をお願いしております。クレジットカード情報の確認・更新方法

クレジットカード払いから口座振替に支払い方法を変更できませんか？

現在、クレジットカード払いから、口座振替への変更は受け付けておりません。ご了承ください。