通話機能付SIM のりかえのお客さま
お申し込み前のチェックリスト
お申し込みいただくためには、すべての条件をクリアしている必要があります。のりかえご契約のお客さま
お申し込みに必要なもの
インターネットに繋がる
カメラ機能付きスマートフォン、
タブレットなど
お申し込みはオンラインのみとなります。また、オンライン本人確認でカメラ機能付端末が必要です。
契約者ご本人様の
メールアドレス
- FLASHモバイルではメールアドレスの提供は行っていない為、フリーメールアドレス(Gmail、Yahoo!メール等)をご使用ください。
- 他社からのりかえの場合、キャリアメール（ドコモ、au、ソフトバンクなどのメールアドレス）は使用しないでください。のりかえ後は利用できなくなります。
契約者ご本人様名義の
クレジットカード、または銀行口座
- VISA、mastercard、Amex、JCB、Diners Clubをご利用いただけます。
- プリペイドカード、デビットカード、海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
- 口座振替は、FLASHモバイル「通話機能付SIM」の新規申込、または「データ専用SIM」を含むお申し込みの場合は選択できません。
- ゆうちょ銀行は対象外となります。
- 口座振替を登録されるお客様は事前にWEB口座振替登録受付サービスに必要な本人確認情報（残高確認、ワンタイムパスワードなど各金融機関により異なります）をご確認ください。
- 法人名義のクレジットカードおよび口座は登録いただけません。
顔写真付き本人確認書類
(下記のいずれか1つ)
詳しくは本人確認書類に関する注意事項にてご確認いただけます。
- 下記のいずれかの本人確認書類をお持ちでない場合は、お申し込みいただけません。
- お申し込み後に、オンラインで本人確認(画像のアップロ ード、他) を実施していただきます。
運転免許証
運転経歴証明書
マイナンバーカード
住民基本台帳カード
在留カード
特別永住者証明書
お申し込み前に確認すること
対応端末かどうか、
またSIMカードのサイズを確認
対応端末一覧にてご確認いただけます。
FLASHモバイルのSIMカードはご利用の端末に
対応している
対応していない････恐れ入りますが別の端末をご用意ください。
ご利用の端末のSIMカードサイズ
nano SIM
micro SIM
標準SIM
SIMロック解除の手続きの
確認と、解除の可否を確認
現在ご契約中の携帯電話会社にお問い合わせください。
詳細はウェブサイト SIMロック解除についてでもご確認いただけます。
SIMロック解除の手続き
必要････2へ
不要････お申し込みへ
SIMロック解除の可否
解除可能････SIMロック解除手続きをしてください。
解除できない････恐れ入りますが別の端末をご用意ください。
MNP予約番号
いまお使いの電話番号をそのまま継続するために現在契約中の携帯電話会社にて10桁の「MNP予約番号」を取得してください。詳細はMNP予約番号についてにてご確認いただけます。
MNP予約番号
- 「MNP予約番号」の有効期限は15日間で、FLASHモバイルお申し込み時に13日以上残っていなければいけません。
「MNP予約番号」の取得は、お申し込み日と同日、もしくはその前日に行うようにしてください。 - 移転元の回線契約名義とご契約者様は同じでなければいけません。必ず現在契約中の携帯電話会社にて名義人をご確認ください。まれにご両親やお子様名義、または法人名義の携帯電話を使用されているケースがあるのでご注意ください。
- 現在の携帯電話会社を解約しないでください。SIM到着後に回線開通手続きを行うことで自動的に現在の携帯電話会社からFLASHモバイルに切り替わります。解約してしまうと、FLASHモバイルが使用開始になるまでの間携帯電話が使用できない状態となりますのでご注意ください。
ご契約者様について、下記4つの
条件はクリアできていますか?
お支払いに使用するクレジットカードまたは銀行口座の名義人と契約者は同一でなければいけません。
移転元の回線名義人とFLASHモバイルの契約者は同一でなければいけません。
ご契約者様の氏名・住所・生年月日の記載があり、お申し込みご登録時の情報と一致している顔写真付き本人確認書類が必要です。
ご契約者様は18歳以上でなければいけません。
お申し込みからご利用までの流れ
設定について
❹SIMカードを受け取る
5-1
回線開通の手続き
回線開通手続きを行う
回線開通手続きはオンラインで行います。下記の【注意事項】を確認の上、回線手続きサイトにアクセスして下さい。
必要情報3点を入力の後「認証」ボタンをクリックすれば手続き完了です。
- ★1MNP(転入)する電話番号
- ★2SIMカード台紙のバーコード下に
記載されている15桁の番号【下記参照】
＜ICCIDサンプル＞
必ずMNP予約番号の有効期限内に開通手続きを完了させてください
有効期限が切れてしまった場合、MNP予約番号の再取得をはじめ、一からお申し込みをやり直す必要がございますのでご注意ください。
のりかえ前の携帯電話会社を解約しないでください
開通手続きを行うことで自動的にのりかえ前の携帯電話会社からFLASH MOBILEに切り替わります。解約してしまうと、FLASH MOBILEが使用開始になるまでの間携帯電話が使用できない状態となりますのでご注意ください。
●受付時間（9：00～20：00）内に手続きいただいた場合、通常約1時間後に開通が完了いたします。なお、オプションサービスをお申し込みの場合は、約2～3時間後に開通が完了いたします。
※開通が完了するまでの間は携帯電話が使用できなくなります。
※開通完了の連絡はありません。目印として「圏外」でなくなり、データ通信が通常通り行えるようになると切替えが完了しています。
●かけ放題オプションをお申し込みの場合は、回線開通手続きを完了した翌日にかけ放題オプションが適用されます。
※適用完了のご連絡はありません。適用完了しているかを確認したい場合は、My FLASHにてご確認ください。詳細はこちら
5-2
APN設定
SIMカードの挿入方法については、ご利用の端末の取扱説明書をご確認ください。
APN設定の詳細はSIMカードに同封のかんたん設定ガイド P5 - P6をご参照ください。
- Android版
-
- SIMカードを端末に挿入し、ホーム画面で「設定」を選択
- 「無線とネットワーク」や「ネットワークとインターネット」から「その他」を選択します。
※「その他」がない場合は3へお進みください。
- 「モバイルネットワーク」を選択
- 「モバイルデータ通信」を有効（ON）にし「アクセスポイント名」を選択
- 画面下や右上にあるメニューアイコンから「追加」や「新しいAPN」を選択
- 接続設定情報（かんたん設定ガイドもしくはSIMカード台紙参照）を入力して「保存」を押し、表示されるAPN のリストから今回設定したAPNを選択し、ホーム画面へ戻る
- ブラウザを開き、インターネットに繋がっていることを確認する
-
APN設定について動画でご覧いただけます。
こちらをクリックしてください。
- iOS版※必ずWi-Fi接続のある環境で行ってください。
-
- SIMカードを端末に挿入し、下記URLにアクセスするか、QRコードを読み取ってインストールページへアクセスする
- 「許可」→「閉じる」と選択し、ホーム画面へ戻る。「設定」を開き、「プロファイルがダウンロードされました」を選択
- 「次へ」→「インストール」、さらに「インストール」→「完了」と選択して終了
- Wi-fiをオフにして「Safari」を起動し、インターネットに繋がっていることを確認する
-
APN設定について動画でご覧いただけます。
こちらをクリックしてください。
「MCC」および「MNC」の入力を求められる場合は、以下の設定値を入力してください。
※MCC=Mobile Country Code, MNC=Mobile Network Code
| 設定項目 | 設定値 |
|---|---|
| MCC | 440 |
| MNC | 10 |
❻
ご利用開始
ブラウザを起動してインターネットに接続されていることをご確認ください。
【動作確認】
商品到着後2日以内には発着信をして、電話が問題なく繋がるかどうか確認してください。
【オプションサービスの設定】
オプションサービスをお申し込みの方はオプションサービスの設定を行ってください。
オプションサービスの設定方法